PKO Bank Polski SA
Konsultantka / Konsultant ds. sprzedaży i obsługi contact center
Śródmieście, ŁódźPraca hybrydowaMid / Regular
Twój zakres obowiązków:
- telefonicznie obsługujesz klientów Banku (rozmowy przychodzące i wychodzące),
- sprzedajesz produkty i usługi bankowe,
- przyjmujesz zlecenia od klientów,
- odebrane dyspozycje wykonujesz w aplikacjach bankowych,
- udzielasz informacji na temat produktów,
- dbasz o dobrą relację z klientem.
- umiejętność płynnej rozmowy w języku angielskim, ukraińskim lub rosyjskim.
Wymagania
- lubisz rozmawiać i potrafisz słuchać innych,
- komunikujesz się jasno i swobodnie,
- masz motywację do działania i osiągania postawionych celów,
- odpowiada Ci praca zmianowa, a dyspozycyjność i elastyczność w układaniu czasu pracy nie są Ci obce,
- cechuje Cię odporność na stres i myślisz kreatywnie,
- z łatwością przyswajasz nową wiedzę oraz swobodnie obsługujesz komputer i nowe narzędzia,
- posiadasz minimum wykształcenie średnie,
- interesuje Cię możliwość pracy hybrydowej.
Co oferujemy
- dofinansowanie zajęć sportowych
- prywatna opieka medyczna
- dofinansowanie nauki języków
- dofinansowanie szkoleń i kursów
- ubezpieczenie na życie
- możliwość pracy zdalnej
- zniżki na firmowe produkty i usługi
- spotkania integracyjne
- opieka stomatologiczna
- firmowa drużyna sportowa
- program emerytalny
- preferencyjne pożyczki
- dodatkowe świadczenia socjalne
- dofinansowanie usług turystycznych
- dofinansowanie wypoczynku
- program rekomendacji pracowników
- inicjatywy dobroczynne