Standardy
Zasady redakcyjne
Jak zbieramy informacje, jak je sprawdzamy i co robimy, gdy się pomylimy. Ten dokument obowiązuje wszystkie osoby publikujące w Łódź+.
01
Misja i zakres tematyczny
Łódź+ jest lokalnym serwisem informacyjnym poświęconym Łodzi i jej mieszkańcom. Piszemy o sprawach miasta, komunikacji, inwestycjach, kulturze, sporcie, gastronomii, rynku pracy i codziennych sprawach dzielnic: Bałut, Górnej, Polesia, Śródmieścia i Widzewa.
Priorytetem redakcji są informacje użytkowe – takie, które realnie wpływają na dzień mieszkańca: przerwy w dostawie mediów, utrudnienia drogowe, harmonogramy, ceny, terminy, decyzje urzędu. Materiały serwisowe aktualizujemy tak długo, jak długo temat jest aktualny.
02
Źródła informacji
Każdą informację opieramy na możliwym do wskazania źródle: komunikacie instytucji, dokumencie, danych publicznych, wypowiedzi osoby uprawnionej lub własnej obserwacji reportera. Źródło nazywamy wprost w treści materiału.
Ze źródeł anonimowych korzystamy wyjątkowo – wyłącznie wtedy, gdy informacja ma istotne znaczenie publiczne, a ujawnienie tożsamości rozmówcy groziłoby mu realnymi konsekwencjami. Tożsamość takiego źródła jest zawsze znana redakcji i weryfikowana; w materiale zaznaczamy, dlaczego rozmówca pozostaje anonimowy.
Informacji z mediów społecznościowych nie publikujemy bez potwierdzenia w drugim, niezależnym źródle.
03
Weryfikacja faktów
Przed publikacją sprawdzamy: nazwy własne, adresy, daty, godziny, kwoty i cytaty. Materiały dotyczące bezpieczeństwa, zdrowia lub finansów mieszkańców wymagają potwierdzenia u instytucji odpowiedzialnej za dany obszar.
Jeśli w chwili publikacji jakiś element nie jest potwierdzony, mówimy o tym w tekście wprost, zamiast pomijać wątpliwość.
04
Poprawki i sprostowania
Błędy poprawiamy niezwłocznie po ich stwierdzeniu. Przy każdej korekcie merytorycznej aktualizujemy datę modyfikacji artykułu, a jeśli zmiana dotyczy istoty informacji – dopisujemy pod tekstem notatkę o treści poprawki i dacie jej wprowadzenia. Nie usuwamy w ten sposób śladu po pierwotnej wersji.
Literówki i drobne korekty językowe wprowadzamy bez osobnej adnotacji.
05
Jak zgłosić błąd lub uwagę
Zgłoszenia przyjmujemy przez formularz kontaktu z redakcją. Prosimy o link do materiału i wskazanie kwestionowanego fragmentu.
Na zgłoszenia dotyczące faktów odpowiadamy w ciągu dwóch dni roboczych. Żądania sprostowania w trybie prawa prasowego rozpatrujemy zgodnie z obowiązującymi terminami ustawowymi.
06
Oddzielenie treści redakcyjnych od komercyjnych
Materiały powstałe we współpracy komercyjnej oznaczamy widoczną etykietą „Treść sponsorowana" na karcie artykułu i w samym tekście. Reklamodawca nie ma wpływu na treści redakcyjne ani na kolejność publikacji newsów.
Wizytówki firm, ogłoszenia o pracę, nieruchomości i drobne ogłoszenia to usługi publikacyjne użytkowników – nie są materiałem redakcyjnym i nie stanowią rekomendacji redakcji.
07
Różnorodność i równe traktowanie
Dbamy o to, by w naszych materiałach wybrzmiewały głosy z różnych dzielnic, grup wiekowych i środowisk Łodzi. Nie publikujemy treści dyskryminujących ze względu na płeć, pochodzenie, wyznanie, niepełnosprawność, wiek czy orientację. Osób w trudnej sytuacji nie identyfikujemy bez ich zgody.
08
Niezależność i konflikt interesów
Dziennikarze Łódź+ nie przyjmują korzyści majątkowych od podmiotów, o których piszą. Jeśli autor materiału jest w jakikolwiek sposób powiązany z opisywanym podmiotem, informujemy o tym w treści artykułu albo przekazujemy temat innej osobie.